京东没有信息提示就扣了我的钱，如何解决？

可先联系京东客服查询扣款原因并申请退款。分析：京东未经明确信息提示即扣款，可能侵犯了你的财产权及知情权。根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。若京东无法合理解释扣款行为或拒绝退款，则构成违约或侵权。提醒：若京东客服未能给出满意答复，或扣款金额较大，问题可能较为严重，应及时寻求律师或消协的帮助。
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处理方式：从法律角度，你可采取以下方式处理：1.与京东客服沟通，了解扣款原因并要求退款。2.若沟通无果，可向京东平台提交投诉，要求介入处理。3.还可向消费者协会投诉，或向工商部门举报京东的违法行为。4.若上述途径均未能解决问题，可考虑通过法律途径解决，如起诉京东。选择建议：根据问题的紧急性和严重性，可先尝试与京东客服沟通；若沟通无果，再依次采取投诉、举报、起诉等方式。
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具体操作：1.与京东客服沟通时，保持冷静，详细询问扣款原因、时间、金额等信息，并要求提供扣款依据。同时，表达退款意愿，并询问退款流程及时间。2.若京东平台介入处理，需提交相关证据，如扣款记录、聊天记录等，并详细描述问题经过。等待平台审核并给予处理结果。3.向消费者协会投诉时，需准备投诉材料，包括投诉信、相关证据等。协会将进行调查，并协调双方解决纠纷。4.若选择起诉京东，需先收集证据，如扣款记录、交易记录、聊天记录等，并咨询律师了解起诉流程、费用及可能的结果。然后，向法院提起诉讼，等待法院审理并判决。在整个过程中，务必保留好所有与问题相关的证据，以便在必要时使用。